Ofte stillede spørgsmål

Vi vil gerne høre fra dig! Send teamet en e-mail på supportsiden

Chauffør

Du får nem og billigere adgang til mange private og kommercielle elopladere over hele Danmark. Dukan reservere den og betale den online. Finde ladestation & nyd din elektriske CAr, og gør vores jord grønnere

Ladeejer

Har du elbil med en privat oplader i din have eller garage? Vil du tjene penge og også hjælpe miljøet. Så lad det gøre sammen! Du kan leje din opladerkasse ud og tjene penge via voltmate.dk 🙂

Virksomhedsejer

Du er en virksomhed med en opladningsboks til din kunde og arbejdsgivere?! Vil du have nogle flere besøgende med nogle penge i din virksomhedslomme! Du er allerede et grønt firma, så lad det udvide det mere og mere 🙂

Driverens ofte stillede spørgsmål

De gennemsnitlige omkostninger for et gebyr er mellem Dkk 1535 / t og afhænger af variabler, inklusive værtsmarkering, tidspunkt på dagen og opladningshastighed for dit EV-batteri. Prisen for enhver transaktion vises altid tydeligt, før du indsender en opkrævningsanmodning.

 

Når du ser på en station, ser du et prisoverslag for den station. Denne pris repræsenterer de anslåede omkostninger ved opladning inklusive værtsadgangsgebyr. Dette estimat kan afvige fra den faktiske pris, du er citeret for en reservation af forskellige årsager, inklusive dit køretøjs opladningsspecifikationer og det tidspunkt på dagen, du opkræver. Du kan dog beregne de faktiske omkostninger ved enhver transaktion i afsnittet “Priser og reservationer” for listen. Du vil altid se den samlede anførte pris for hver opkrævningsanmodning, inden du sender anmodningen til værten.

When you look at a station, you see a price estimate for that station. This price represents the estimated cost of charging including host access fee. This estimate may differ from the actual price you are quoted for a reservation for various reasons, including your vehicle’s charging specifications and the time of day you charge. However, you can calculate the actual cost of each transaction in the “Prices and Reservations” section of the list. You will always see the total quoted price for each charge request before sending the request to the host.

Når det gælder opladningspladser til bolig, når du først har tilsluttet din bil, forventes det, at du forlader og kommer tilbage i slutningen af ​​din reservation. Sørg for at booke stationer, der er i nærheden, steder, du planlægger at tilbringe tid (dvs. arbejde, en vens hus, en logi destination). Ved kommercielle opladningssider kan du muligvis blive i dit køretøj, mens det oplades, hvis du vil.

De fleste EVmatch-opladere findes i øjeblikket i hele Danmark. Vi udvider hurtigt vores netværk over hele Eu på steder med stor efterspørgsel efter EV-opladning.

Hvis du har brug for at annullere eller ændre din reservation på forhånd, skal du logge ind på din konto og klikke på fanen Afgifter. Derfra kan du annullere en opladningsreservation af dit køretøj eller din opladerfortegnelse. Se vores vilkår og betingelser for yderligere oplysninger om aflysninger.

Nå først skal du ikke! Men hvis der kommer noget op, skal du kontakte kundesupport, så snart du ved, at du kører for sent. Vi vil prøve at komme i kontakt med din vært så hurtigt som muligt. Du er dog i sidste ende ansvarlig for dit køretøj, og EVmatch hævder intet ansvar for dit køretøj, og eventuelle konsekvenser af, at det bliver efterladt på en værts parkeringsplads forbi reservationsperioden.

Værts ofte stillede spørgsmål

Nej, din adresse er ikke angivet i VoltMate-applikationen, når du opretter en fortegnelse. I stedet placeres en pin på et kort med en lille forskydning fra din faktiske adresse. Først når du har godkendt en chauffør til at oplade på din station, og de har betalt for anmodningen, får de din faktiske adresse.

Nej, du behøver ikke være hjemme. Du skal bare være i stand til at give garanteret adgang til EV-drivere i løbet af deres reservationstid. Du kan vælge kun at tillade reservationer, når du er hjemme eller aktivere bookinger, når du ikke er hjemme ved at gøre din oplader tilgængelig direkte fra indkørslen (f.eks. Køre ladekablet under garageporten). Hvis du angav en låsekode eller specifikke instruktioner i feltet “Privat adgangsinformation” i din VoltMate-liste, vil disse oplysninger sammen med din adresse kun blive delt med EV-drivere, når du har godkendt deres opladningsanmodning.

Når du har debiteret en anden EV-driver, gemmes din indtjening som kredit til din konto. Hver uge kan du gå ind på dine fortegnelsesoplysninger og (1) anmode om at overføre betalingen til din bankkonto.

Store! EV-chauffører vil elske dig. Vælg blot $ 0 / hr for dit adgangsgebyr, når du opretter din fortegnelse, og du vil kun opkræve chauffører for de anslåede strømomkostninger forbundet med hver transaktion.

Det specifikke beløb, du tjener, afhænger af efterspørgslen efter din EV-oplader og dit gebyr for adgang til timen. Som boligværn navngiver du det ønskede timesadgangsgebyr, når du opretter din notering, og kan til enhver tid justere beløbet.

Stort set alt MEN sidde rundt i din indkørsel. På boligsteder forventes det, at chauffører skal plug-in og gå, og acceptere dette, når de tilmelder sig VoltMate-tjenesten.

Ring til vores kundeservicelinje på 31811119 og lad os håndtere situationen ASAP.

Det gør vi heller ikke! Værter skal give adgang til opladning fra indkørslen og er undtaget fra vores vilkår og betingelser for at tillade chauffører i deres garage og hjem. Hvis din station er placeret i din garage, kan du muligvis køre ledningen under garageporten, så EV-drivere kan tilslutte din indkørsel.

Search

marts 2021

  • M
  • Ti
  • O
  • To
  • F
  • L
  • S
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
Pris
Stikkontakt
Faciliteter

Compare listings

Compare